En Digitel nuestro foco es el cliente, su seguridad y su satisfacción,  es por eso que ante la incidencia ocurrida en días pasados,

procedimos a mantener bloqueados de manera preventiva los sistemas que soportan algunos de nuestros canales de atención,  los cuales actualmente están siendo habilitados.

Durante este proceso y hasta la fecha, los servicios de telecomunicaciones y la plataforma tecnológica que los habilita, se han mantenido funcionando con total normalidad en todo el país.

La activación de nuestros mecanismos de seguridad,  permitieron que la amenaza fuera atendida, impidiendo la vulneración de la data de nuestros usuarios que son nuestra principal prioridad.

En Digitel seguimos trabajando, firmes en nuestro compromiso de ofrecer día a día la mejor experiencia de atención y comunicación.